Contact · التواصل
Email Moriaat LLC at support@moriaat.com. أرسل رسالة إلى البريد نفسه لطلب الدعم باللغة العربية.
Common questions
Prayer times or Qibla look wrong
Open Location, refresh the device location, or choose the nearest city manually. Keep the phone flat and move it in a figure-eight to recalibrate its compass. Magnetic cases and nearby metal can affect heading accuracy.
Camera Qibla is unavailable
Open the device settings for Mawrid and enable Camera and Location while using the app. Camera Qibla does not take or save photos.
A recitation will not play
Check your network, try another reciter, or download a surah for offline use. Recording hosts can occasionally be unavailable. Remove and download an offline copy again if it is incomplete.
How do I remove local data?
Remove downloaded surahs in the listening library. Other app preferences can be removed by clearing app data on Android or deleting and reinstalling the app. Mawrid has no online account or Mawrid cloud profile.
أسئلة شائعة
المواقيت أو القبلة غير دقيقة
افتح الموقع وحدّث موقع الجهاز أو اختر أقرب مدينة يدوياً. عاير البوصلة بتحريك الهاتف على شكل الرقم ٨، وأبعد الأغطية المغناطيسية والمعادن.
قبلة الكاميرا لا تعمل
افتح إعدادات الجهاز لتطبيق مَوْرِد واسمح بالكاميرا والموقع أثناء الاستخدام. لا تلتقط قبلة الكاميرا صوراً ولا تحفظها.
التلاوة لا تعمل
تحقق من الاتصال، جرّب قارئاً آخر، أو نزّل السورة للاستماع دون اتصال. قد يتوقف مضيف التسجيل مؤقتاً، ويمكن حذف النسخة غير المكتملة وتنزيلها من جديد.